ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทุกท่าน เนื่องจากทางสถานที่ต้องปิดให้บริการชั่วคราว หลังจากได้รับคำเตือนเกี่ยวกับคลื่นสึนามิ เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคมที่ผ่านมา

สำหรับตั๋วที่ใช้ในวันที่ 7 กรกฎาคม เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

■ กรณีเข้าชมซ้ำโดยใช้ตั๋วกระดาษที่ซื้อในวันเข้าชม

คุณสามารถใช้บัตรกระดาษที่ซื้อในวันที่ 7 กรกฎาคม เพื่อเข้าชมพิพิธภัณฑ์ได้อีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวก แต่หากท่านกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง โปรดนำบัตรกระดาษตัวจริงมาด้วย

*แขกที่กลับมาพักอีกครั้งจะได้รับของขวัญเล็กๆ น้อยๆ

●ระยะเวลาจำหน่าย 2025 กรกฎาคม 7 (พฤหัสบดี) ถึง 31 มีนาคม 2026 (อังคาร)

■การคืนเงินสำหรับตั๋วกระดาษที่ซื้อในวันเดินทาง

หน้าต่างまたは現金書留ฉันจะคืนเงินให้คุณ

จำเป็นต้องมีตั๋วเพื่อขอคืนเงิน โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินได้หากตั๋วของคุณสูญหาย

●受付期間　2025年8月1日(金) 9時00分～ 2025年12月31日(水) 16時00分

【หน้าต่าง】

นำตั๋วของคุณมาด้วยจากนั้นกรุณาติดต่อเคาน์เตอร์โรงแรม

[เงินสดลงทะเบียน]

กรุณากรอก "แบบฟอร์มขอคืนเงินค่าตั๋ว" ด้านล่างนี้พร้อมตั๋วกรุณาส่งทางไปรษณีย์มาที่:

·แบบฟอร์มขอคืนเงินค่าตั๋ว (PDF)/ แบบฟอร์มขอคืนเงินค่าตั๋ว (เอกสาร Word)

*เราจะแนบแสตมป์เทียบเท่าค่าไปรษณีย์ให้กับสถาบันของเราในซองจดหมายเงินสดแบบลงทะเบียน

■ สำหรับตั๋วออนไลน์แบบระบุวัน (ตั๋วที่ระบุวันที่เป็นวันที่ 7 กรกฎาคม)

[เป้าหมาย] Asoview, Jalan, kkday, Rakuten Travel, สมาคมการท่องเที่ยว Oarai

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถือเป็นการยกเลิกและการคืนเงินจะได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติ

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนการยกเลิกจากเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วที่คุณซื้อตั๋วภายในไม่กี่วัน โปรดทราบว่าวิธีการและระยะเวลาการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินที่ใช้

*เราได้ดำเนินการเรื่องตั๋วบางใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ขออภัยในความเข้าใจผิด

■ กรณีตั๋วเว็บที่มีวันหมดอายุ

[Target] Asoview (บัตรส่วนลดพิเศษ), Benefit One, Rilo Club

ยังมีเวลาเหลืออีกสักพักก่อนวันหมดอายุ โปรดใช้ภายในระยะเวลาดังกล่าว

หากคุณต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเว็บไซต์ขายตั๋วที่คุณซื้อตั๋วและแจ้งให้ทราบถึงการยกเลิกของคุณ

■เกี่ยวกับตั๋วเซเว่น

ร้านค้าที่ออกตั๋วกรุณานำตั๋วของคุณไปที่แคชเชียร์ของร้านโดยตรง

ระยะเวลารับสมัคร : วันศุกร์ที่ 2025 สิงหาคม 8 เวลา 1 น. ถึง วันพุธที่ 10 ธันวาคม 00 เวลา 12 น.

หากคุณไม่สามารถไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อตั๋วได้เนื่องจากระยะทาง กรุณาโทรไปที่ศูนย์บริการที่ระบุไว้บนตั๋วของคุณ